Омбудсманът Велислава Делчева изпрати официално писмо до Народно събрание. В него Делчева акцентира върху основните проблеми от жалбите на гражданите до институцията и настоява за спешни законодателни мерки за защита на правата на хората. В институцията са постъпили над 10 500 жалби и сигнали, а повече от 102 000 граждани са получили съдействие и подкрепа. Докладът обхваща широк спектър от случаи на нарушени права. Общественият защитник подчертава и за значителен ръст на жалбите, относно високите цени на стоки и услуги от първа необходимост, като само за първите месеци на т.г. са получени над 6 000 сигнала. Най-голям дял от жалбите са свързани с качеството и достъпа до ВиК услуги. И още: засегнати са и въпроси със социалните права на гражданите – размерът на социалните помощи, достъпът до социални услуги и необходимостта за определяне на минималните пенсии в съответствие с линията на бедност.
